রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — vipgame-এ কীভাবে আমরা আপনাকে রক্ষা করি

vipgame-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি আপনার ডেটা কোথায় যায়, কীভাবে এনক্রিপ্ট থাকে এবং আপনার অধিকার কী।

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টঅ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাইকুকি ও ব্রাউজার সেশন নিয়ন্ত্রণআপনার ডেটা অনুরোধ অধিকার
vipgame গোপনীয়তা নীতি — vipgame-এ কীভাবে আমরা আপনাকে রক্ষা করি
গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বা এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। নীচের চ্যানেলগুলির যেকোনো একটির মাধ্যমে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন — আমরা স্থানীয় সময়ে সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট vipgame ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল বা ফোন নম্বর শেয়ার করুন এবং আমাদের টিম মিনিটের মধ্যে আপনাকে সাহায্য করবে।
সাপোর্ট ইমেইল vipgame-এ প্রাইভেসি বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধের জন্য সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীনাম এবং নির্দিষ্ট প্রশ্ন সংযুক্ত করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার vipgame ড্যাশবোর্ডের সেটিংস মেনুতে 'গোপনীয়তা' ট্যাব খুলুন। সেখানে আপনি ডেটা ডাউনলোড করতে বা অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি

vipgame আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখে। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার পাসওয়ার্ড এবং পরিচয় যাচাইয়ের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য। আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ করি এবং…

এনক্রিপশন

সকল পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket সংযোগ কখনো স্পষ্টভাবে সংরক্ষিত হয় না — শুধুমাত্র টোকেন ব্যবহার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথমবার লগইন এবং প্রতিটি বড় অর্থ উত্তোলনে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তহবিল অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।

কুকি নীতি

vipgame সেশন কুকি ব্যবহার করে আপনাকে লগইন রাখতে। এগুলি আপনার ব্রাউজার ক্লোজ হলে মুছে যায়। আমরা বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

ডেটা ধারণকাল

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা এবং তার পরে ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেন ডেটা রাখি। স্থানীয় করের আইন এই নীতি নির্দেশ করে। আপনি যেকোনো সময় ডেটা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গেম স্টুডিও বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য আমরা ডেটা ভাগ করি।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা ডাউনলোড করতে বা মুছাতে বলতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে 'আমার ডেটা' বিকল্পে ক্লিক করুন বা সাপোর্টে ইমেইল পাঠান।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হয় এমন প্রশ্ন

নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা আমাদের vipgame খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার প্রশ্ন যদি এখানে না থাকে তবে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার পেমেন্ট নম্বর কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না। আমরা এনক্রিপ্ট করা টোকেন ব্যবহার করি এবং প্রতিটি লেনদেন SSL দিয়ে সুরক্ষিত করি। শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমতিতে পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে পারে।

না। আমরা আপনার গেমপ্লে, জয় বা লেনদেনের বিবরণ বিজ্ঞাপনদাতা, সোশ্যাল মিডিয়া বা অন্য কোনো কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। আপনার ডেটা vipgame-এ নিরাপদে থাকে।

আপনার vipgame ড্যাশবোর্ডে যান এবং সেটিংস → গোপনীয়তা খুলুন। 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বোতামে ক্লিক করুন। আমরা একটি ফাইল তৈরি করব যা আপনার সকল অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন এবং গেম রেকর্ড প্রদর্শন করে।

যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা ৫ বছর পর্যন্ত করের এবং আইনি রেকর্ড সংরক্ষণ করি, তারপর সব মুছে ফেলি।

আপনার সেটিংস → গোপনীয়তায় 'আমার ডেটা মুছুন' বিকল্পটি নির্বাচন করুন। সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে একটি সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছার অনুরোধ জমা দিন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব।

না। আমরা আপনার জিপিএস বা রিয়েল-টাইম অবস্থান ট্র্যাক করি না। আপনার IP ঠিকানা লগ করা হয় নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য, কিন্তু এটি আপনার সার্ভে বা মার্কেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করা হয় না।

এই পৃষ্ঠার শেষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ রয়েছে। বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনার ইমেইলে সতর্কতা পাঠাই। ছোট সংশোধন এখানে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়।